Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: січень 2025
У darquelyn ми глибоко поважаємо вашу приватність та прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.
1. Збір інформації
1.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно
Під час реєстрації на заняття йоги в darquelyn ми можемо запросити наступну інформацію:
- Повне ім'я та прізвище
- Номер мобільного телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та стать (для підбору відповідних програм)
- Рівень досвіду у йозі
- Медичні обмеження або особливі потреби (за бажанням)
- Напрямок йоги, який вас цікавить
1.2 Автоматично зібрана інформація
Під час відвідування нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядали.
2. Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:
- Організація та проведення занять йоги
- Підбір індивідуальних програм тренувань
- Зв'язок з вами щодо розкладу занять та змін
- Надання інформації про нові програми та заходи (за вашою згодою)
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки під час занять
- Ведення обліку відвідувань та платежів
3. Захист інформації
Заходи безпеки darquelyn
Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних під час передачі
- Безпечне зберігання інформації на захищених серверах
- Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
4. Передача інформації третім особам
darquelyn зобов'язується не продавати, не передавати та не розкривати ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою явною згодою.
Ми можемо передавати інформацію тільки у наступних випадках:
- Для забезпечення медичної допомоги в екстрених ситуаціях
- За вимогою правоохоронних органів відповідно до законодавства
- Партнерам-постачальникам послуг (платіжні системи, доставка) з дотриманням конфіденційності
5. Ваші права
Право на доступ
Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Право на відкликання згоди
Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних.
6. Cookies та відстеження
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальна інформація доступна у нашій Політиці використання cookies.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, дані клієнтів зберігаються протягом періоду активного користування послугами та додатково 3 роки після останнього відвідування.
8. Маркетингові комунікації
Якщо ви підписалися на нашу розсилку, ми можемо надсилати вам інформацію про:
- Нові програми та напрямки йоги
- Спеціальні пропозиції та знижки
- Поради з практики йоги та медитації
- Запрошення на майстер-класи та ретріти
Ви можете відписатися від розсилки в будь-який момент, скориставшись посиланням у повідомленні або звернувшись до нас безпосередньо.
9. Зміни в політиці конфіденційності
darquelyn залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
- Час роботи служби підтримки: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
- Час відповіді: До 3 робочих днів
Ваша довіра - наша відповідальність
У darquelyn ми розуміємо, що довіра є основою будь-яких відносин. Тому ми зобов'язуємося прозоро та відповідально ставитися до захисту ваших персональних даних, забезпечуючи найвищі стандарти конфіденційності у всіх аспектах нашої діяльності.